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三大运营商比拼3G：业务加速启动 终端各显神通

编者按：去年1月7日中国3G牌照发放后，获得3G牌照的中国移动、中国电信、中国联通三家运营商分别于2月、4月、10月开始3G络的正式商用。如果说2009年是3G元年，3G市场处于培育、预热阶段的话，2010年将是中国3G发展的关键年。业界普遍认为中国市场启动3G之后，不会重复UMTS在欧洲的发展历程，将持续快速发展。而这一发展态势能否建立，有赖于2010年中国三大运营商的3G运营状况。

中国无线数据服务收入展望 单位：10亿美元

络 建设持续力争全面覆盖

TD四期覆盖330多个城市

近来，一直有“中国移动酝酿2010年发展3000万TD-SCDMA用户”的传言，这一说法并非空穴来风。中国移动总裁王建宙曾在公开场合提出过TD分三步走的计划，力争年TD用户数发展目标分别达3000万、5000万及8500万，既然2009年没有达标，将3000万的目标寄托于2010年是十分合理的，如果更乐观一点，甚至有可能超过3000万，向5000万进军。

2009年阻碍TD-SCDMA发展的最大因素是络和终端。不过随着中国移动分期络建设计划实施，络情况在不断好转。2009年12月底铠装电缆，中国移动正式公布TD络三期工程顺利完工，这样，从一期8个城市的超过1.4万个TD基站，到二期38个城市的4.6万个基站，再到三期200个城市的4.2万个基站，全国70%以上地市实现了TD-SCDMA络覆盖，基站总数超过10万个，其中东部省份100%地市实现覆盖，核心指标接近2G水平。日前，中国移动TD四期建计划正在启动，预计完成后TD络将覆盖全国330多个城市，完成对目前未建城市的全面覆盖，同时四期建设还包括在已建城市继续扩容。

WCDMA络注重后续演进

由于3G络建设启动时间落后于中国移动、中国电信，中国联通一直把加速WCDMA络建设放在核心位置。2009年的最后一天，中国联通宣布经过系列络验证及大量业务验证测试，WCDMA络二期建设的7省(区)50个城市均已具备正式商用条件，对外向公众放号。中国联通WCDMA络已经覆盖了我国335个大中城市，基本覆盖全国地市级以上城市(除西藏5个地市以外)、交通干线和重点旅游景区，络质量较为理想。2010年中国联通的WCDMA络将继续扩大覆盖范围，并对已建成络进行优化，提升络服务质量。

同时，中国联通不仅关注络覆盖规模，还对络演进提前做出了准备。中国联通技术部总经理张智江表示：“中国联通WCDMA络将演进到HSPA+，下行速率为21Mbps，之后继续演进为下行速率42Mbps，后续将向LTE进一步演进，实现最高速率下行100Mbps、上行50Mbps。”实际上，中国联通正在进行HSPA+系统功能测试，分别在广东省选取三地进行，预计2010年下半年中国联通会根据竞争状况在部分重要城市启动HSPA+络的升级部署。

中国电信基站容量过亿

拿到3G牌照后，中国电信发挥整体优势，大力推进共建共享，以超常规的速度，建成全球规模最大、覆盖最广的CDMA络和国内商用最早、建设成本最低的3G络。

据了解，中国电信从中国联通接手CDMA终端盒络时，容量是4900万，经过不到一年的建设，目前中国电信CDMA络基站数翻了一番，容量已经超过了1亿。截至2009年11月底，EVDO3G络已覆盖所有地级以上城市、绝大部分县以及近一半乡镇，络总体质量良好。

品牌 任重道远广告大战在所难免

电信运营商的品牌竞争已近白热化。随着三大运营商新品牌的发布，一场广告大战在所难免。

中国移动借世博、亚运打造G3

中国移动有着良好的品牌基础，不过其TD-SCDMA品牌G3还没有喊响。中国移动仍将在2010年进行大量市场投入。值得一提的是，G3品牌与3G具有混淆性，其他两大运营商对3G的传播，实际上也能在无意中帮助消费者认知中国移动的3G品牌。

中国联通强化“沃”的影响力

中国联通推出全业务品牌“沃”，不仅希望以此改变以往相对低端品牌的形象，更是为了适应融合时代全业务运营的需求。通过全业务主品牌“沃”，中国联通可以把3G业务优势和全业务运营相结合。

为了强化“沃”品牌的时尚、高端形象，中国联通在2009年以“沃”品牌冠名赞助了2009世界车王争霸赛组、2009年中国高尔夫职业—业余配对锦标赛等赛事活动。

为了全面展示中国联通3G品牌形象，中国联通还在开放3G业务的大部分城市统一建设了3G品牌店。中国联通3G品牌店在装饰上以橙色为主色调，以白色为点缀，对“沃”品牌进行了统一的展示。为了更好地吸引用户选用3G产品，中国联通专门制定了3G用户专属服务方案。3G服务按照“标准+等级+特色”的服务体系，实施分群、分级、分类的客户服务。针对3G产品和客户兴趣范围，通过俱乐部的形式组织特色服务，建立影迷、游戏、音乐、4大3G特色俱乐部，提供特色服务，同时还开通了为VIP客户除去大底边墙与鞋帮粘合的宽度上保险和积分换充值卡等服务。

2010年，中国联通还将在“沃”品牌建设上下大力气，强化时尚、高端的形象，促使中国联通品牌升值。

中国电信加大“天翼”广告攻势

中国电信在邓超版“天翼”广告之后，又推出李开复、丁磊版天翼3G广告，力图通过挤占优势广告时段和广告资源，占据传播优势。

电信运营商的3G广告大战，体现出各自不同的营销策略。中国移动作为2G时代绝对强势的运营商，希望在3G市场承袭其在2G用户市场的优势，其“中国元素”的品牌视觉设计，则更突出了TD-SCDMA作为自主知识产权3G标准的特性；中国电信的广告始终突出无线上概念，并以相对低廉的资费吸引用户，希望建立更广泛的用户群；而中国联通则一改2G时代追随者形象，以全业务品牌“沃”杀入市场，并一口气推出视频、音乐、搜索、拍照、无线上、上以及电视六大业务，力图奠定强大的品牌号召力。

目前，到底哪个运营商的品牌战略更胜一筹，见解各有不同。品牌影响力的有效建立，不仅需要正确的品牌策略，更需要持续投入。

终端 各显神通推动智能化低价化

TD终端品种增多补贴不减

中国移动2009年投入6.5亿元的“TD-SCDMA终端专项激励资金联合研发项目”，第一阶段已推出11款，为2010年年初的全面促销做好了“弹药准备”。

2010年，企业将持续推出多款受终端专项资助的终端，以Ophone智能和低价功能为主。2010年，国际品牌对TD终端的发力将大大推动TD产业发展。据《中国电子报》获悉，2010年诺基亚将推出4款TD，摩托罗拉将推出7款，R我们1块介绍分享液压压力实验机的1些功能用处和操作IM的TD版黑莓也将上市，而此前已经很积极的国际企业如三星、LG，对TD的投入力度会更大，仅OphoneLG就将推3～4款。此外，2010年将有滑盖的、折叠的等多种形态的TD推出。TD终端芯片2010年将进一步优化，65nmTD终端芯片的推出指日可待，各芯片企业都将突出集成度更高的TD芯片。

此外，中国移动仍将加大对TD终端的贴补金额。此前王建宙曾透露过将有300亿元TD终端补贴计划，不过没有具体的时间范围。2009年中国移动对TD终端的销售补贴不超过100亿元，2010年超过100亿元补贴是没有问题的。

中国电信深化购销社会化

中国电信天翼的社会化采购比例已由原来的10%提高到现在的70%，天翼终端相关企业已经从原来的50多家扩展到现在的近200家，终端种类也由200余热敏电阻款上升到目前的500多款。中国电信移动终端管理中心主任马道杰说：“2009年CDMA整体销售规模已近3000万部，是历史公司总部位于厦门最高水平的3倍。”

在中国电信集团2010年度工作会议上，中国电信透露将继续深化终端拓展之路：首先，统一政策标准，促进终端购销社会化；其次，创新合作模式，带动以移动互联为重点的信息服务产业链；最后，加强应用合作，打造具有协同优势的行业应用价值链。中国电信还提出，将明确应用环境和应用平台的定制标准，做好重点行业应用和公共产品的终端适配。

iPhone效应将逐渐显现

在终端层面，中国联通最具优势。全球WCDMA款式早已经超过千款。这对于中国联通拓展3G客户大有裨益。

中国联通在终端销售方面更强调开放性，强化WCDMA终端数量众多的优势。中国联通在终端销售方面秉承“公开、公平、开放”的原则，将向所有有合作意向的厂商公开WCDMA定制终端的技术规范，各厂商可根据规范自行开发和生产，并在开放性社会化渠道和中国联通营业厅销售。为满足用户的需求，中国联通非常关注智能操作系统的开放性、标准性和成熟性。张智江表示希望智能尽快印花色浆降到千元以下，这样可以更好地发挥中国联通WCDMA络优势。

中国联通在终端上还握有一张“大牌”———iPhone。iPhone自2009年12月10日正式在华销售，迄今销售总量超过10万台，其中与中国联通签订两年消费合约的3G用户数约占总销量的71%。虽然产品对品牌的不良批评这一数字和其他国家运营商首度销售iPhone引起的狂潮相比不算什么，但是总归是一个好的开始。iPhone毕竟是最优秀的3G终端，2010年它的潜力将逐渐发挥出来，为中国联通吸引高端用户作出新的贡献。 中国电子报