济南万测试验机售后服务如何上门维修免费元宵机
发布时间:2022-06-26 07:06:55 来源:力神机械网
作为产品采购的一部分,售后服务起着至关重要的作用。优质的售后服务,无论是对客户,还是对于厂家,都很重要,济南万测试验机优质的售后服务,受到客户的一致好评:
设备在订货方正式验收合格后,视为正式交货。设备三包期为正式交货之日起一年。在三包期内,供货方对设备出现的各类故障及时免费维修服务。对非人为造成的各类零件损坏,及时免费更换。保修期外设备在使用过程中发生故障,供货方及时到订货方服务,积极协助订货方完成维修任务,对用户的询问2-4小时有答复,需派人员到现场的48小时内到达。
服务宗旨:7天包退,15天包换,一年质保,终生服务。
服务承诺:如机器出现故障,1小时内给与电话答复,省内24-48小时内上门服务,省外48-72小时上门服务。
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